Departamentos y programas relacionados
DEPARTAMENTOS Y PROGRAMAS RELACIONADOS
A fin de dar cumplimiento a dicho propósito, las unidades actualmente encargadas de proveer información son las siguientes:
- OIRS
- DEPARTAMENTO SOCIAL
- PROGRAMA DE SEGURIDAD
- DELEGACIÓN PROVINCIAL DE SANTIAGO.
- DEPARTAMENTO JURÍDICO
OIRS
La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, Es un espacio de atención, caracterizado por el buen trato ciudadano, que informa y orienta acerca de las competencias y funciones del (a) Sr. (a) Intendente (a). Además, estudia, gestiona y responde a las solicitudes ciudadanas recibidas en el Servicio (sugerencias, reclamos, peticiones, opiniones) debiendo en algunos casos, derivar a los organismos responsables las solicitudes que se encuentran fuera del ámbito de su competencia, y en cuyos casos lleva a cabo el respectivo seguimiento.
El enfoque de género se ha implementado en forma permanente tanto en el registro de atención al usuario, como en el buzón ciudadano, según las necesidades que nuestros usuarios, hombres y mujeres, demandan. Además se concreta, en la difusión de los servicios que presta la Intendencia, en la cual se incluyen antecedentes de todas las Unidades de atención del Servicio y canales de acceso (Red Social).
Por otra parte, la OIRS ha gestionado junto al grupo que conforma el Sistema Integral de Atención a Clientes (SIAC) y las jefaturas de los distintos departamentos de la Intendencia, la confección de la Carta de Derechos Ciudadanos Participativa, instrumento elaborado tanto para usuarios internos y externos, que permitirá mejorar el acceso a la información.
Para información general sobre la OIRS, pulse aquí.
DEPARTAMENTO SOCIAL
La función principal del Departamento Social de la IRM, consiste en administrar y asignar de manera focalizada y eficiente los subsidios y/o beneficios Sociales Asignados a la Región.
Entre los programas que se encuentran a su cargo, están los Programas de Organización Regional de Asistencia Social del Ministerio del Interior, ORASMI, respecto de los cuales se ha desagregado la información de las atenciones registradas, por género, beneficiarios, territorios con mayor vulnerabilidad, y subsidios otorgados, buscando con ello detectar si existe problemas de igualdad en el acceso al beneficio.
PROGRAMA DE SEGURIDAD
La seguridad ciudadana se vincula comúnmente a la necesidad de mantener el orden público y velar por el funcionamiento de las leyes.
Analizar el objeto de este programa, con enfoque de género significa visualizar las principales vulneraciones de las que pueden ser objeto, hombres, mujeres, niños, jóvenes, minorías sexuales, ya sea al interior del hogar o en círculos cercanos.
A nivel regional, el programa implementa mesas de trabajo destinadas a cumplir el objetivo antes mencionado, y es así que se han conformado mesas con organizaciones sociales de trabajadoras sexuales y transgéneros, y mesas de trabajo con instituciones en materia de atención y asistencia para víctimas de delitos violentos, considerando mecanismos de participación que permitan canalizar demandas y preferencias.
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DELEGACIÓN DE SANTIAGO
La Delegación Provincial de Santiago ha desarrollado un plan de acción que favorece el trabajo comunitario con las comunas que conforman la provincia de Santiago, logrando vínculos de coordinación con las autoridades regionales, locales y acercamiento con dirigentes sociales de organizaciones tales como juntas de vecinos, clubes de adulto mayor, clubes deportivos, agrupaciones culturales, organizaciones juveniles, agrupaciones de mujeres etc., facilitando el acceso a la información y abriendo canales de encuentro y participación.
Desde la perspectiva de género el trabajo ha consistido en un reconocimiento del capital social y las habilidades de la mujer en el ejercicio de cargos dirigenciales, la promoción de la interacción y el diálogo entre las autoridades públicas, las autoridades electas y las mujeres, en torno a sus principales problemas como asimismo la promoción de espacios de diálogo y de negociaciones.
En su implementación podemos encontrar la ejecución del Programa Gobierno +Cerca, y, por primera vez, la implementación de las Mesas del Programa Regional de Igualdad de Oportunidades, Mesas PRIO.
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DEPARTAMENTO JURÍDICO
El departamento jurídico es el encargado de prestar asesoría jurídica al Intendente en las materias propias de su desempeño funcionario.
Entre las atribuciones y facultades con que cuenta el Intendente Regional, se encuentra la aplicación de la Ley de Extranjería, que contempla entre otra, la aplicación de sanciones administrativas, a saber, la expulsión de extranjeros que se encuentren en situación irregular o hayan cometido algún ilícito en el ámbito de su territorio jurisdiccional.
En este contexto se visualizó la importancia de desagregar por sexo la información relativa a las expulsiones. Es así que se tienen datos estadísticos de delitos cometidos tanto por hombres como por mujeres, el que permitirá a largo plazo, contar con material que pueda ser objeto de un estudio sociológico.